二手车行业的痛点很多
首先,曾经这个领域的口碑问题很大,信息不对称所带来的层层加价、车况不透明、售后无保障等诸多行业痛点,影响了整个行业的社会评价和发展速度。
其次,二手车领域在数字化程度上很低,这使得行业缺乏能够搭上数字化2.0发展快车道的数字基础,二手箱货价格,而在此基础上的信用体系缺乏,无法智能化、在线化的调用资源,也使得行业在电商化的道路上步步荆棘。
后,也是的是,消费者缺少足够的选择,无论是基于传统市场模式还是早期的c2c,中期的c2b2c等模式,消费者虽然能够基于互联网获取更多的信息,但仍然只能在非常有限的本地车源中选择,选择后也没有一站式、标准化的服务,加上车况不透明,使得供应链优化、sku标品化等电商的基本动作做不到位。
很多企业看似风风火火,但却没有在行业的基础能力提升上下功夫,二手箱货市场,这使得行业虽然电商化了四五年,但仍然没有竞争基准,消费者也无所适从。
利用大数据模型和算法,优信把车辆信息以统一的标准展示在前台。同时,在展示端,虞城二手箱货,优信还在业内引入了VR看车,让用户对车辆信息一览无遗。在这个过程中,我们可以用一个小切口看到优信是怎么下功夫的。一个问题是,为什么很多二手车电商会出现车况检测带来的消费者纠纷?
因为这件事其实是不符合部分车商利益的,甚至是反人性的。基层的检测人员,二手箱货电话,轻则因为偷懒,重则因为各种利益,会人为的放松检测标准。
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